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湖南武冈市:政务公开强实效 暖心服务促发展

浏览:111708 次 发布时间:2023-11-30 15:32

本网湖南讯(通讯员:沈程胜)为着力提升政务公开质效,不断促进全市政务公开工作高质量发展,湖南武冈市人民政府信息中心为推动基层政务公开标准化、规范化建设,以行政法规规章、规范化文件为重点内容助推全市政府信息公开工作规范化、优质化发展。

优化政务新媒体,丰富宣传内容。充分发挥武冈市政府部门微信公众号协同宣传作用,严格落实主体责任,明确专人负责,加大力度组织人力检查各部门单位领取任务情况,通过定期检查通报的形式提高新媒体转发率,同时利用文字、图片、声音、视频等不同的表现元素和连接形态,及时传递党和政府权威声音,确保企业和群众看得到、听得懂、能理解,让传递出的政策信息,含金量更高,服务成色更足,真正实现政务公开利企便民。

增强责任意识,积极回应群众需求。武冈市把政府信息公开咨询和申请作为为民办实事的重要内容,严格落实主体责任,增强时限意识,受理群众依申请公开后,第一时间审核申请内容和要件,及时电话告知相关部门在规定时间内合理合法答复群众,对于各行政部门的答复函,市政府信息中心配备专门的工作人员进行审核把关,确保用词准确,及时认真回复,按时满足群众诉求。截至目前,今年优质回复依申请公开14件,做到了答复管控全流程,释疑解惑全跟踪,获得了群众的满意,得到了一致好评。

下一步,武冈市将不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境,拓展政务公开内容,强化“互联网+政务服务”平台,进一步推动政务公开标准化规范化。

编辑:艾三喜

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