主题教育开展以来,江西兴国县建立“发现问题一张督办函、整改问题一本问题清单、检验成效一套评价办法”的“一函一单一评”机制,形成“发现问题、整改问题、评价成效”闭环管理模式,推动全县主题教育“走心”更“走实”。
用好“一函”,抓住关键督,精准定位找问题
“作为书记,既要当好主题教育的组织者,也要带头开展理论学习、推动干事创业和检视整改,始终把主题教育放在心上、抓在手上、落在行动上。”近日,兴国县委主题教育办联络小组深入全县各乡镇各单位开展联络工作,面对面提出问题、点对点提醒,推动主题教育有序开展。
在主题教育中设立联络小组,是该县确保主题教育不走样、不跑偏的有力抓手。兴国县委主题教育办成立9个联络小组,负责全县101个学教单位的对接联系工作,定期分析研判和督促落实。作为县委延伸到各乡镇各单位的“一线工作组”,联络小组紧盯“一把手”这一“关键少数”,以有力监督促使“一把手”坚决扛起主题教育第一责任人责任。
“只要我们和对接联系单位共同努力、同向发力、同题共答,就一定能把主题教育抓紧抓实抓好,一定能交上一份满意的答卷。”兴国县委主题教育办第三联络小组组长刘卫东表示。主题教育启动以来,联络小组通过调阅资料、现场巡听、参加重要会议和访谈等方式,坚持良性互动,同题共答,先后列席会议200余场次,审阅工作方案101份,检查材料800余份。为第一时间发现主题教育中存在的问题和薄弱环节,联络小组以“四不两直”的方式深入机关、社区、农村等一线,开展联络工作,对现场发现的问题形成一张《督办函》,督促立行立改,共查找问题109个,下发《督办函》33份,制定整改措施218条,有效防止“理论学习浅表化、推动发展空泛化、检视整改宽松化”等倾向问题的发生,切实增强工作精准性、实效性,防止简单赶进度、走过场。
做实“一单”,紧盯要害改,以点带面促提升
11月1日,兴国县行政审批局举行政务服务“市民体验官”聘任仪式,10名首批政务服务体验官正式“上岗”。
群众反映的问题在哪里,主题教育要解决的问题就要拓展到哪里。兴国县通过自己查、群众提、上级点和“走下去”与“请上来”、线上与线下相结合等多种方式,积极收集基层党员、群众、工作服务对象的意见建议。
“我们将企业和群众的‘关键小事’当作‘心头大事’来办,把政务服务体验形成的‘问题清单’变成群众的‘满意清单’,全面提升政务服务质量和效率,擦亮‘兴速办’政务服务品牌。”兴国县行政审批局党组书记、局长郭德鑫介绍说。
发现问题只是前提,整改提升才是目的。在开展主题教育中,兴国县对发现的问题,不回避、不遮掩,全部摆上台面,建立一本“问题清单”台账,明确整改要求和整改时限。
近日,兴国县红十字会在大型商超、养老院、学校等地新投放17台“救命神器”AED,累计投放34台,覆盖学校、商场、景区、公园、文体场馆、行政服务大厅等人员密集公共场所,同时完成人员培训和万名群众宣教。这是该县结合主题教育快速解决民生实事的缩影。
针对“问题清单”,兴国县按照“一项一项整治、一个一个攻坚、一件一件解决”的要求,盯着责任单位整改,完成一项、销号一项,防止问题“割了一茬又一茬”,切实把“问题清单”转化为“成绩清单”。全县共收集各类问题548条,其中业务类109条,民生类325条,其他类114条,建立民生项目清单9项,真正用抓整改、抓落实的成果取信于民。
统筹“一评” ,注重日常管,客观公正看实绩
“以前村民往万安宝山方向要绕行十几公里,现在这条出村公路硬化好了,大大改善了群众出行条件,村民纷纷为我们干部竖起了大拇指。”均村乡高溪村党支部书记邱祖煊说道。
主题教育开展得好不好,归根结底要看群众满意不满意。兴国县坚持把群众满意度作为检验主题教育成效的重要标尺,抓住矛盾突出、意见集中、能够立行立改的问题,向整改落实发力推进。
“主题教育开展以来,我们结合单位工作职责,着重解决群众出行难问题,加快‘四好农村路’建设,打通群众‘心路’最后一公里。”兴国县交通运输局党总支副书记曾志强说。
为避免“一函了之”“一单了之”问题,兴国县将主题教育开展情况纳入年度重点工作任务,用好评价机制,有效调动各乡镇各单位扎实开展理论学习、推动干事创业、做好检视整改。紧盯群众关心的就业、教育、医疗、托育、住房、养老等突出问题,通过采取电话跟踪、约谈提醒、现场督办等方式,对整改落实效果进行跟踪督办和定期回访,以群众满不满意、企业满不满意为重要评价标准,切实让人民群众感受到干部作风的持续转变,让企业感受到营商环境的不断优化,以“小切口”形成标本兼治的“大格局”。同时,建立“四套班子+县级领导+职能部门”调研整改、协同解决机制,严防责任“挂空挡”、整改“走过场”、落实“打折扣”,确保见人见事、见因见制、见底见效。截至目前,全县共推动问题整改548条,完成整改449条,整改满意441条,满意率达98.21%,建立和完善制度机制3项,一系列实实在在的整改,换来的是群众和干部节节攀升的获得感、幸福感。(文/娄长福)
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