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湖南武冈市人民医院召开卓越服务行动推进暨学习培训会

浏览:228222 次 发布时间:2023-05-31 20:50

本网湖南讯(艾三喜  通讯员 徐湘娟)“我承诺,做卓越管理的推行者,做卓越医疗的执行者,做卓越护理的践行者,做卓越人文的实行者……。”5月25日,在医院门诊医技住院综合楼六楼召开的卓越服务行动推进会暨学习培训会上,党总支书记匡金华带领医院班子成员、各部门各科室正副主任、护士长、班组长、推进专员以及邓家铺分院班子成员宣读卓越服务倡议书,代表全院干部职工表明全力以赴推进卓越服务行动的决心。

党总支书记匡金华作推进卓越服务行动动员讲话。他指出,追求卓越是一种情怀、一种格局、一种创新、一种实践、一种境界,开展卓越服务行动更是全面贯彻落实健康中国、健康湖南的重要举措,是快速提升医院核心竞争力和形象的内在要求,也是等级评审所需。全院干部职工要以开展卓越服务行动和医院等级评审为契机,落实考核机制,规范完善内部管理,真正把卓越服务做到内化于心、固化于制、外化于形、实化于行,将“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗护理服务的每个环节,让人民群众享有高质量的卓越医疗服务,为建设健康湖南、健康武冈做出新的更大贡献。

会上,卓越服务四个小组责任领导就卓越管理、卓越医疗、卓越护理和卓越人文做了方案解读。四个小组责任人及医护代表作表态发言,他们表示,将以推进卓越服务行动为契机,把卓越服务与日常工作紧密结合起来,与三级医院评审充分结合起来,不断增强服务意识,提升工作能力,改善服务质量,为医院健康快速发展助力。

蓝图已经绘就,号角已经吹响。院长刘谋君强调,大家要充分认识创卓越服务的意义,将卓越理念内化于心,外化于行,坚持“高标准、严要求、全覆盖、真坚持”的原则,严格按照医院的要求,在工作中探索新思路、提出新举措、创造新经验,做理论与实践相结合的探索者、实践者,以创卓越服务为契机,不断加强医院内涵建设,助推医院三级评审和高质量发展,以实际行动践行党的二十大精神。

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