陕西省铜川市印台区:12345热线稳步提升工作质效跑出基层治理“加速度”
本网陕西讯(郭婕 王歆浩) 陕西省铜川市印台区“12345”政务服务便民热线,遵循“以人民为中心”服务理念,围绕全区“531”立体网格化社会治理模式,聚焦平安联创工作要求,不断强化措施、优化流程,用“有解思维”化解群众关注的热点事、烦心事、冷暖事,将服务触角延伸到底、治理路径覆盖到边,不断拓宽民生问题上行通道,落实部门职能下沉责任,全面提升热线工单办理质效,解决基层社会治理难题,从小处着手跑出服务百姓“加速度”,擦亮群众满意“定音锤”。